Главная - Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос

Здравствуйте.Подскажите высота жалюзи 170 см это с подгибом для держателя и утяжелителя? Спасибо.

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. 170 это чистый размер ламели, уже с учетом подгибов. Карниз 4.5 см. Всего получится 174.5 см, когда Вы повесите ламели в карниз. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Добрый вечер! Заказала два комплекта ламели серого цвета по 20 шт. Висеть должны на 1 карнизе. Товар уже в пути. Надеюсь, ткань будет из одной партии

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор нашей продукции. То, что Вы видели в вопросах применимо к заказам с дистанцией во времени. При единовременном заказе из 2х, 3х, 5ти, 10ти изделий будет гарантированно изготовлено из ткани одного цвета и оттенка. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Я вам писала ранее.Очень хочу вас попросить.Заказала у вас жалюзи снова 20шт и 12шт ,но у меня один карниз на 34шт. Можно ли от вас получить в подарок ещё две дополнительные ламели, чтобы полностью карниз был завешен.Тоесть положить не 12шт,а в один набор положить 14шт?Я буду очень Вам благодарна🙏

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что выбираете нас. Довольно сложно подгадать какому кликнту что поедет, т.к. мы не видим информации о клиенте. Видим только заказы. Постараемся учесть Ваши пожелания. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Добрый день. Делала заказ у вас ранее ,жалюзи брала светло-серые розовые такой был комплект.Сейчас решила заказать ваши,но только по цветам,отдельно светло-серые и отдельно розовые.Почему они отличаются цветом от предыдущих? Пришлось делать возврат и заказала снова те,что заказывала в первый раз.Я думала они будут одного оттенка?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Дело в том, что всё зависит от партии ткани. Бывает, она отличается на полтона. Поэтому, тут сложно угадать, тем более с истечени5м воемени. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Добрый день! Скажите, пожалуйста, что входит в комплект: груз, цепочка?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. В комплекте сами ламели, ламеледержатели вшиты в ламели, грузики вставлены, цепочка заправлена в грузики. Полностью готовы к установке/замене. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

, Здравствуйте Извините пожалуйста Можно один вопрос ширина и высота сколько сантиметров можно ровно сказать Спасибо

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Высота без карниза 150 см, с карнизом будет 154,5 см. Ширина 20 ламелей до 162 см. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Все оформляю заказ спасибо

Ответ представителя бренда

Спасибо Вам большое! С Уважением, Студия жалюзи

Вопрос

Доброе утро. Подскажите пожалуйста, а 25 ламелей можно заказать?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. К сожалению, по 25 ламелей изделий у нас нет. Вы можете заказать 20 ламелей, артикул для поиска 158532972 и 10 ламелей, артикул для поиска 158512195 Итого, будет 30, а 5 останется в запас)) Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Добрый вечер ушки идут к лямелям 2й ные

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Да, ламеледержатель с двойным ушком. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

ЗдравствуйтеКакие комплектующие нужно покупать для данных жалюзи... Без карниза....

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. В данных изделиях всё уже в комплекте, кроме карниза. Карниз можно использовать Ваш старый, или купить отдельно новый. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

157336426 какой нужен карниз

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Нужен карниз для вертикальных жалюзи. Так и напишите в поиске. Проследите, чтобы в комплекте были кронштейны (крепления) Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок

Вопрос

Скажите, пожалуйста, они соединены? Нельзя их разбить на два карниза по 10 штук?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции. Да. они соединены, но Вы можете разрезать цепочку пополам ножницами, убрать излишки цепочки и будет две по 10) Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Удачных Вам покупок